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Trocas e Devoluções


Para que seus direitos sejam respeitados, adotamos uma Política de Troca ou Devolução, extraída do Código de
Defesa do Consumidor, demonstrando que a relação entre você Cliente e a Loja N4 Natural é baseada em Confiança.

Você tem até 07 (sete) dias para desistir da compra contados a partir do recebimento do produto.
Para que seja autorizada a devolução, você deverá informar os motivos de sua desistencia através do
e-mail contato@n4natural.com.br, com o título "Troca/Devolução" que será respondido após análise da ocorrência.

Todos os produtos a serem devolvidos e/ou trocados deverão estar com o lacre original de fábrica, qualquer que seja o motivo.
Constatado qualquer irregularidade a Loja N4 Natural irá devolver o seu dinheiro ou trocar por outro produto.
Além disso, iremos devolver o valor, referente ao frete caso sua devolução ou troca seja decorrente de uma falha de nossa parte.
 
IMPORTANTE: Não aceitamos a devolução de itens que tenham sua embalagem original violada ou aberta.